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從互聯網internet,
物聯網Internet of Things ,
到人聯網People network,
當所有的東西都放上網路,
就有機會看到並點選,
互聯網就是我們常說的網際網路,
人聯網是未來10-20年的發展趨勢,
因為人聯網=物聯網+傳統訊息內容互聯網+服務互聯網,
也就是強調人與人的互動與體驗,
將產品的需求與人的互動結合,
在人們需要產品的時候,需要您提供服務的時候,
能達到精準行銷,
並將服務帶給他們,
讓客戶在需要您服務的時候,
在第一時間,
就能找到您,
並也知道您能提供的服務與限制,
除此之外,
要與客戶多一點互動,
提供好康優惠與活動,
讓客戶們知道,
您是關心他的,
您是真真切切的是站在他們的角度在著想,
體貼他們的需求,
感知他們的需要,
讓他們感受到您的熱情與貼心,
甚至是溫暖的,
有溫度的,
任何的服務以誠信為上,
誠實的人能得到客戶的信任,
並且客戶也很開心的接受信任的服務,
因為有信用 credit,
讓他們對您留下好的印象,
下次合作的話,
客戶會對您說聲:
I want you,
就是你了!
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